サンタさんからの手紙がフィンランドサンタクロース中央郵便局から届きます!

TOPページ » よくある質問 » Q 20:申し込んだお手紙や商品が届かない場合は、どうしたらいいですか?未着や遅配の対応はどのようになっていますか ?

Q 20:

お申込みいただいた宛先のご住所に間違いがないか、ご注文内容確認メールをご確認下さい。

宛名と表札が異なるのに様方が抜けている場合や、ビル名・部屋番号が抜けている場合、お届けできないことがあります。

お届け先ご住所、お受取人様名に不備が無く未着の場合は、クリスマスまでにお届けすることを一番に考え、国内再発送をもって対応させていただきます。

予期せぬ交通事情・天候不良・災害や国内外の社会情勢(テロ・ウィルス感染等)の事情等不可抗力により未着・遅延等が起こる場合もございますのでご了承ください。

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