TOPページ » よくある質問 » Q 19:申込したのですが、確認メールが届きません。
Q 19:
万が一、ご注文確認メール（自動配信メール）が届かない場合は、次のような状況が考えられます。
- ご入力時のメールアドレスが違っている場合
- ご注文が何らかの原因により、正しく完了していない場合
- セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定により、迷惑メールと判断されてしまう場合
（特に、Yahoo!メールやGmail、Hotmailなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダーやごみ箱に自動的に振り分けられたり、削除されてしまう場合があります。）
- メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている場合
携帯電話のメールアドレスにてご注文いただいた場合、パソコンからのメールを【許可する】設定をしていない場合があります。
（パソコンからのメールを【許可する】に設定していただく、あるいは受信先を指定している場合は、「@jf-santa.org」からのメールを受信ドメインにご登録ください。）
お申込み完了後にこちらの画面が表示されましたら、お申込みは有効となります。
ご注文番号を控えておいてくださると、お問い合わせの際に便利です。