お申込み前に必ずお読みください　　

① 　常用漢字ではっきりとご記入ください。記入内容がそのまま印字されます。旧字体・絵文字・顔文字等は印字できません。

②　様方の記入：　　　　受取人の姓とお届先宅の姓が異なる場合は、未着防止のため、様方欄に必ずご記入ください。

③　名前・電話番号：　　依頼人様のお名前、日中連絡がとれる電話番号を必ずご記入ください。

④　お届けについて：　　同一住所宛へのご依頼でも郵便事情により配達日時が異なる場合があります。

⑤　変更・キャンセル：   お申込み後の変更・キャンセルは、お申込み日より3営業日以内にご連絡をお願いします。  (変更・キャンセルの際のご連絡先：054-655-0708　　9:00～16:00）

お客様事由によるキャンセルにつきましては、キャンセル料500円/1件が発生することをご了承ください。

※　災害、紛争、国際テロなどの事由により海外からの配達が難しい場合は、国内発送に切り替えてお届けします。上記事由が発生した場合は、HPにて状況をお知らせいたします。

 

 お申込項目・配送・その他事項について

★「サンタさんからの手紙」　

●差出人はサンタクロースです。依頼人様のお名前は入りません。
●メッセージ：		お手紙には受取人様へのメッセージを記入できます。（文字制限25文字まで） ※HPからのお申込の場合、メッセージは70文字まで入ります。 ※HPからのお申込みの場合、英数字に関しましては、半角文字が140文字まで入りますが、文字列のデータ量の関係により140文字が入らきらない場合がございます。その場合は、入力できる文字数に調整ください。
●お手紙の宛先：		お手紙の宛先は、日本国内宛に限ります。
●お手紙のお届け予定：		本州　12月12～16日頃／本州以外　12月14～19日頃　島しょ部については、遅延の可能性があります。県別のお届け予定日については、送達日数目安表をご確認ください。
●お手紙の種類が未記入の場合		お申込み用紙（払込取扱票）にお手紙の種類（商品番号）が未記入で、かつ、ご注文者様にご連絡が取れない場合は、2番（子ども～一般向け）のお申込みと判断させていただきます。
●1通のお手紙を連名でお申込される場合の性別・年齢の記入の仕方		お申込み用紙（払込取扱票）の受取人様氏名の記載順につきまして、年齢の大きいお子様から順にお名前・年齢をご記入ください。
●使用できる言語		封筒に記載されるお届け先ご住所・お名前・お手紙のメッセージにつきましては、フィンランドで作成する際に文字化けの恐れがあるため、使用言語を日本語と英語のみとさせていただきますことをご了承ください。

 ※「サンタさんからの手紙」　特別手配（国内発送）の対応について

●お手紙のお受取人様ととお届け先のお名前が違う場合やお届け先のご住所がわからず、手渡ししたい場合などの特別な対応をご希望の場合は、当協会までご連絡ください。

●特別対応のお手紙に関しましては、フィンランドからの発送ができないため、国内発送となります。その際、別途　送料が500円かかりますので、あらかじめご了承ください。

 

 ★サンタさんからの贈り物

●お届けについて：		お手紙と贈り物は別送です。
●アドベントカレンダー・贈り物（単品）には、メッセージは入りません。
●差出人について：		贈り物は匿名配送ができません。贈り物の送り状には、依頼人様のご住所・お名前が入ります。
●配達方法：		国内から、ゆうパック・ゆうパケット等でお届けします。配達日の日時指定はできません。
●数量限定商品について：		限定数に達した時点で販売終了となります。販売終了した商品につきましては、HPでお知らせします。
●お届け予定：		贈り物は、12月20日頃までに順次お届けの予定です。
		アドベントカレンダーは、11月末～12月8日頃までにお届けの予定です。 ムーミンアドベントカレンダーにつきましては、11月末までにお届け予定です。

 ★未着対応について

本州エリアの方は12月16日(月)、それ以外の地域の方は12月19日(木)までに
お届けが確認できない場合、まずお届け先にご確認いただいた上で、至急、メール・電話等で当協会までご連絡ください。
順時再送の対応をさせていただきます。
なお、お客様事由による再送につきましては、再送費用が発生します。

------------商品詳細・仕様

商品詳細につきましては、お申込み公式サイトの商品ページでご確認いただけます。